Rückgabeverfahren
Sollten Sie mit einem der bei DroomHout erworbenen Produkte nicht 100% zufrieden sein, können Sie dieses innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bzw. (letzten Teil-)Erhalt kostenlos umtauschen oder zurückgeben, sofern das Produkt sich in seinem ursprünglichen und unbeschädigten Zustand befindet.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Dir wird dann der komplette Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung der Artikel von Ihrem Wohnsitz zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Genaue Preise erfahren Sie auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, wird das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns unter info@droomhout.nl kontaktieren. Den fälligen Bestellbetrag erstatten wir Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Retoure zurück, vorausgesetzt das Produkt wurde bereits in einwandfreiem Zustand zurückgesendet.
Ausnahmen
1. Ergänzend zu Artikel 10 Absatz 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in vollem Umfang im Einklang mit Artikel 6:230p Buchstabe f des Gesetzes kann der Verbraucher bei der Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Entscheidung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind, weder einen Widerruf noch eine Stornierung vornehmen. Dies betrifft sämtliche Produkte und Dienstleistungen, die vom Unternehmer unter der Rubrik „Individualisierung“ angeboten und erbracht werden.
2. Bei Auftragsarbeiten verbleiben die geistigen Eigentumsrechte an den von ihr gelieferten Entwürfen, Abbildungen, Zeichnungen, technischen Spezifikationen und dergleichen beim Unternehmer. Kommt ein Vertrag nicht zustande oder wird er vorzeitig gekündigt, so ist der Verbraucher verpflichtet, sämtliche Konstruktionszeichnungen und Spezifikationen, die ihm der Unternehmer zur Verfügung gestellt hat, zurückzugeben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
- The Wood Collection BV
Neuer Houtenseweg 25
3524 SE Utrecht
info@thewoodcollection.nl
Tel. 030 - 26 71 606
Hiermit informiere(n) ich/wir (*) Sie, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe(n):
— Bestellt am (TT-MM-JJJJ):
— Bestellnummer:
— Empfangen am (TT-MM-JJJJ):
— Name(n) des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— IBAN Kontonummer:
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur, wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)
— Datum (TT-MM-JJJJ)
(*) Unzutreffendes streichen.
